Hoje vamos conhecer um pouco mais sobre a nossa ferramenta de envio de campanha. Siga os pontos principais e como aproveitar esta super ferramenta da melhor maneira possível.
Antes de começar, é importante entender que para enviar mensagens em campanhas, você deve comprar créditos. Então, em primeiro lugar, sempre verifique dentro do menu da campanha, no campo de mensagem restante (ponto 2 da imagem acima) quantos créditos de mensagem você tem.
Se você não tiver, você terá que comprá-lo através dos créditos da campanha do botão Angue indicados na imagem acima.
Se você já tiver, clique no novo botão de campanha indicado com o número 3 na imagem superior.
Então uma nova janela se abrirá.
Nesta nova janela você terá duas opções:
A opção 1 permitirá que você baixe um arquivo de exemplo e você pode simplesmente preencher os campos, conforme explicado no vídeo do artigo Como enviar mensagens maciças.
Depois de configurar sua planilha usando o modelo da opção 1, você pode carregá-lo na opção 2 'importar arquivo XLSX'
No entanto, se você quiser juntar sua planilha, você pode seguir o próximo passo a passo.
1- Iniciando o arquivo:
Ao abrir o arquivo, a primeira função a ser executada é, selecionar e alterar todas as colunas - gerais para texto, como mostrado nas seguintes imagens:
2- Criação dos campos:
Nas primeiras 3 colunas você deve escrever os seguintes nomes em ordem (número, corpo, nome).
O campo obrigatório é (número), se você não tiver o campo no arquivo, não importa.
Os nomes dos campos não podem ser escritos em letras maiúsculas ou escritos de forma diferente.
number - Este campo será responsável pelo registro do número quando você carregar o arquivo na campanha
O número deve conter o código do país - número do whatsapp, como:
Estados Unidos 17277556796 (1 código do país . 7277556796 Número do WhatsApp)
Peru 51941318457 (51 é código de país . 941318457 número do whatsapp)
Brasil 5513974273195 (55 é código de país . 13974273195 número de whatsapp)
Corpo - Este campo será responsável pelo envio de uma mensagem individual para o número atribuído a você.
Se o número tiver uma mensagem no campo "body", o número receberá apenas a mensagem nesse campo, você não receberá a mensagem padrão da campanha.
Nome - Este campo é usado para nomear o contato, se você enviar uma mensagem maciça para um contato que não existe no whaticket, este contato será salvo com o nome que está neste campo. Se este contato já existe no Whaticket, é importante ter em mente que o contato existente será mantido e seu nome será usado. Portanto, se o nome da folha for diferente do nome do contato já salvo, o nome da folha não será usado.
Se não houver informações neste campo, o contato será salvo com o número no campo "número".
4 - Como salvar o arquivo
Depois de preencher todos os campos, clique no ícone "salvar" do Excel mostrado na imagem:
5 - Um exemplo de como uma campanha deve ser preenchida:
1 - Primeiro coloque o nome que você deseja para sua campanha.
2 - Vincule sua conexão a uma campanha
3 - Escrever uma mensagem maciça, todos os contactos que não têm uma mensagem no campo "corpo" do arquivo, recebeu esta mensagem.
4 - Aqui estão as variáveis que você pode usar.
Essas variáveis escreveram mensagens de saudação, nome de contato, número de contato, entre outras que estão disponíveis
5 - Selecione o arquivo da campanha.
6 - Salve a campanha.
6 - Como verificar a campanha:
1 - No ícone "olho" você pode ver a sua campanha;
2 - No ícone "reproduzir" aqui você pode "brincar" ou "pausar" sua campanha.
7 - Mensagem de erro mostrada no arquivo:
Ao importar uma campanha incorreta, uma mensagem de erro aparecerá no canto superior direito da tela e baixa o mesmo arquivo, mas com um campo adicional que informa o erro.
Primeiro você tem que aceitar a permissão de edição.
Corrija os campos que informam o erro.
Depois de corrigir os campos errados, vá para a campanha e importe o arquivo corrigido, você pode importar o arquivo mesmo com a mensagem de erro dentro, você não precisa excluir o campo "erros"
