Caso ao logar em sua conta se depare com um alerta de Bloqueio por atividade suspeita significa que sua plataforma identificou que o limite do usuário ultrapassou o limite permitido que é de R$ 25.000.
Para segurança a plataforma sempre irá bloquear usuários que ultrapassem este valor em carteira ( 25k ).
Caso isso ocorra com um usuário comum basta logar como administrador ira até o perfil do usuário e remover o saldo para abaixo de 25k e desbloquear o acesso do usa´rio em seu perfil, mas caso seja com o administrador precisará solicitar ao nosso suporte técnico para reativar manualmente pelo SQL da plataforma.
Mantenha o saldo sempre ABAIXO de R$ 25000.00 para qualquer usuário.
- 17485 utilizatori au considerat informaţia utilă
Related Articles
Configurações Gerais de Risco
Para LIMITAR sua plataforma a não lhe proporcionar perdas você pode configurar uma margem de...
Configurando Limite de Depósito e Saque
Para CONFIGURAR em sua plataforma o Limite de Depósito e Saque, logado em seu administrador,...
Desativando / Ativando Jogos
Para ATIVAR / DESATIVAR um jogo em sua plataforma é bem simples, no topo de seu administrador...
Como acessar o Painel de Administrador
Para se logar em seu administrador basta fazer o login com o usuário e senha recebido na...
Resumo de estatísticas da plataforma
Logo que você entrar no painel de adiministração será exibido as Estatísticas da Plataforma, um...