Base de Conhecimento

1. Adicione parâmetros UTM aos seus links de afiliados para melhor rastreamento:

   • utm_source: Identificar a fonte de tráfego (por exemplo, facebook, newsletter)
   • utm_medium: Identificar o meio (por exemplo, social, e-mail, banner)
   • utm_campaign: Identificar o nome da campanha
   • utm_content: Identificar conteúdo específico ou variação de anúncio

2. Exemplo: https://sualojaecomerceintegrada.com.br/product?ref=AFFILIATE123&utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale

3. Veja os dados de rastreamento UTM em seus relatórios de afiliados

Geração de Link em Massa

1. Navegue até Affiliate Pro > Ferramentas > Gerador de links em massa (Admin)
2. Carregar um arquivo CSV com URLs de produtos
3. Gerar links de afiliados para vários produtos de uma só vez
4. Exportar os links gerados para distribuição para afiliados

Integração com ferramentas de terceiros

Integração do Google Analytics

1. Configure o rastreamento do Google Analytics para links de afiliados
2. Configurar o rastreamento de metas para conversões de afiliados
3. Criar relatórios personalizados para o desempenho do afiliado
4. Use os dados do Google Analytics para otimizar as campanhas de afiliados

Integração de Mídias Sociais

1. Facebook Pixel : Acompanhe conversões de afiliados de anúncios do Facebook
2. Instagram Shopping : Use links de afiliados em postagens no Instagram
3. YouTube : Inclua links de afiliados em descrições de vídeo
4. Pinterest : Crie pins de afiliados com links de rastreamento

Integração de E-mail Marketing

1. Mailchimp : Inclua links de afiliados em campanhas de e-mail
2. Contato Constante : Acompanhe o desempenho do afiliado do e-mail marketing
3. AWeber : Automatize a distribuição de links de afiliados via e-mail

Solução de problemas comuns

Links de afiliados não funcionam

Problema : Cliques não sendo rastreados ou comissões não creditadas

Soluções :

1. Verifique se os cookies estão habilitados no navegador
2. Verifique se o código de afiliado está correto na URL
3. Certifique-se de que o middleware de rastreamento esteja instalado corretamente
4. Teste links no modo de navegação anônima/privada
5. Verifique se o JavaScript está ativado
6. Verificar a conta de afiliado está ativa e aprovada

Questões de cálculo da Comissão

Problema : Valores de comissão incorretos ou comissões em falta

Soluções :

1. Verifique se as taxas de comissão são definidas corretamente nas configurações
2. Verifique se o produto é elegível para comissões de afiliados
3. Certifique-se de que o status do pedido esteja "concluído"
4. Verifique se o cliente concluiu a compra durante a vida útil do cookie
5. Verifique se há exclusões ou restrições de comissão

Atrasos de processamento de retirada

Problema : Solicitações de retirada demorando demais para processar

Soluções :

1. Verifique se o valor da retirada atende ao limite mínimo
2. Verifique se os detalhes do método de pagamento estão corretos e completos
3. Garanta que o equilíbrio suficiente esteja disponível
4. Entre em contato com o administrador se as solicitações estiverem presas no status pendente
5. Verifique se há quaisquer restrições de conta ou retenções

Problemas de acesso do painel

Problema : Não é possível acessar o painel de afiliados ou os recursos

Soluções :

1. Verificar conta de afiliado é aprovado e ativo
2. Verifique permissões de usuário e atribuições de função
3. Limpar cache e cookies do navegador
4. Tente acessar a partir de um navegador ou dispositivo diferente
5. Entre em contato com o administrador para verificação do status da conta

Problemas de notificação por e-mail

Problema : Não receber e-mails relacionados a afiliados

Soluções :

1. Verifique as pastas de spam/lixo
2. Verifique se o endereço de e-mail está correto nas configurações da conta
3. Verifique as preferências de notificação por e-mail
4. Teste a funcionalidade de e-mail com o administrador
5. Adicionar e-mail do remetente à lista de remetentes seguros