Os clientes de uma revenda tem autonomia para fazer backup/restore de bases de dados, configurações de e-mail e do diretório home.
Para fazer backup de informações de uma determinada conta, siga os passos abaixo:
- Acesse o cPanel;
- Na seção Arquivos, clique no ícone Backups;
- Em "Backups parciais", clique no botão "Home Directory", caso deseje baixar um backup do home directory;
- Caso queira baixar um backup de alguma base de dados, clique no link com o nome da base de dados.
Para restaurar um backup do home directory, siga os passos abaixo:
- Acesse o cPanel;
- Na seção Arquivos, clique no ícone Backups;
- Em "Backups parciais", selecione o arquivo correspondente ao backup que deseja restaurar no campo "Restaurar um backup de Home Directory";
- Depois clique no botão "Carregar";
Para restaurar um backup de uma base de dados, siga os passos abaixo:
- Acesse o cPanel;
- Na seção Arquivos, clique no ícone Backups;
- Em "Backups parciais", selecione o arquivo correspondente ao backup que deseja restaurar no campo "Restaurar um banco de dados MySQL";
- Depois clique no botão "Carregar".
Para carregar Full conta por SSH apenas se você tiver acesso root ao Cpanel e for um servidor dedicado e não de revenda.
Caso deseje que o suporte restaure suas contas coloque-as em um diretório e abra um ticket informando o diretório dos backups para restaurar.
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